中國旅遊集團22日在港舉行港澳居民來往內地通行證（港澳同胞回鄉證）自助取證設備啟用儀式，將為香港居民提供更加高效、便捷的證件服務。
據悉，這套專門針對卡式證件自助領取而研發的智慧管理設備，在同類設備中體積最小、功能最全，且操作簡易、速度快、安全性高。
申請人只需將取證回執及個人有效證件放置於指定位置，系統即可自動查找對應證件，平均取證時間僅為20秒，大大縮短申請人排隊等候的時間。兩次讀取芯片核對信息也減少了人手發證出錯的可能，更大程度上保證了申請人的證件安全。
中國旅遊集團公司副總經理張逢春表示，自助取證設備是集團順應時代發展推出的一項高科技便民服務。該設備自今年9月試運行以來，市民反應良好，計劃於年底前在香港6家證件服務中心全面啟用13台設備。
他説，集團證件業務的未來目標是將90%以上的發證工作交由機器處理，2018年還將投入近千萬港元研發配置回鄉證自助換證設備和預約叫號系統，進一步為市民提供便利。
中國旅遊集團1928年成立於香港，自1968年受公安部委託為香港居民開具“回鄉介紹書”起，已為香港居民辦理來往內地證件近50年，平均每年受理回鄉證辦理申請近100萬人次，而每年持回鄉證來往內地的香港居民超過1.3億人次。（記者王小旎）
